社会治安综合治理中心是集成社会治理资源、创新治理模式的关键平台。自县社会治安综合治理中心正式挂牌成立以来，通过简化群众诉求反映流程，提供便捷高效的矛盾纠纷调解服务等有效举措，有力地推动了多元解纷体系的持续优化，不断提升群众幸福感和满意度。

李艳梅是县综治中心的一名人民调解员，被百姓亲切地称为擅长化解各类矛盾的“贴心大姐”。今年61岁的她，在从县司法局退休后，被返聘至县综治中心，凭借专业的调解能力和热情周到的服务，成功地将一起起矛盾纠纷化解在基层。

切实将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，县综治中心通过积极提升服务质效，真正让市民实现只进“一扇门”，能解“百家忧”。居民张先生就通过综治中心，成功化解了与供热公司的“难题”。在法官与综治中心调解员的共同努力下，双方最终互谅互让，顺利达成了和解协议。

县综治中心秉持“只进一扇门、最多跑一地”的工作理念，实现了矛盾纠纷的“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。目前，已有11家单位常驻，并设有6个综合性调解室。服务项目涵盖登记受理群众诉求、矛盾纠纷多元化解、提供法律服务和心理咨询服务。自运行以来，已累计化解各类矛盾纠纷33件，调解成功率高达100%，为平安绥棱建设注入了新的动力。